Descriptif de la certification

[Adm1nDC]

#11035

A – Compétences visées

Bloc 1 Accueillir le client – Identifier/définir le problème

C1 Accueillir le client avec bienveillance dans son état émotionnel et physique du moment pour engager la relation de confiance propice à créer les conditions de la suite de la séance

C2Observer la personne dans sa globalité et dans le détail en s’appuyant sur les grands principes de la réflexologie pour identifier les signes comportementaux et physiques manifestés inconsciemment par le client

C3 Questionner le client sur son style de vie, son sommeil, sa nourriture, les stress éventuels, les symptômes afin de recueillir toutes les informations utiles et spécifiques à cet individu

C4 Mesurer la tension en cas de suspicion afin d’adapter les stimulations

Détecter les zones sensibles par le toucher et/ou les outils selon l’état Yin – Yang afin de trouver des signes indiquant la zone du corps en cause, en difficulté

C5 Poursuivre les investigations sur un ensemble de points à l’aide du toucher et/ou du détecteur et du ressenti du patient pour avancer dans la définition du problème et trouver ses causes directes ou sources profondes afin d’y apporter une réponse globale adressant le fond du problème.

Poursuivre les investigations sur un ensemble de points à l’aide du toucher et/ou du détecteur et du ressenti du patient pour trouver les causes directes et le fond du problème 

Bloc 2 Traiter & accompagner – Conclure la séance

C7 Choisir ou construire le protocole de traitement convenable en fonction du patient en y associant des protocoles réflexologiques connus le cas échéant en sélectionnant les outils adaptés afin de traiter la source du problème.

C8 Réaliser les stimulations au moyen d’outils (détecteurs, rouleaux, moxibustion, baume chauffant) adaptés au bénéficiaire et à l’état de la personne (Yin ou Yang) en conformité avec les règles d’hygiène en s’appuyant sur son expérience et en ajustant en fonction des résultats afin de traiter les troubles et tensions 

C9 Connecter de façon empathique avec le client et évaluer en continu les progrès réalisés notamment au moyen de l’échelle de bien-être jusqu’à atteindre les 80% d’amélioration environ pour déclencher le rétablissement de l’équilibre avant de laisser le processus naturel se poursuivre au delà de la séance

C10 Accompagner/Conseiller le client notamment suite au traitement réalisé, afin de l’inviter à faire évoluer son « style de vie » par l’apprentissage de gestes simples (massages quotidiens, alimentation yin-yang, respiration yin-yang, méditation, activité physique) pour favoriser le bien-être par la prévention, l’entretien du corps, le sommeil de qualité, l’écologie et développant son autonomie

C11 Assurer le suivi du client en fonction des séances réalisées précédemment en se référant à l’outil de suivi le cas échéant afin d’avoir une continuité dans les protocoles proposés et de pouvoir affiner l’accompagnement

C12 Synthétiser et prendre congé en se montrant disponible pour accueillir les choses exprimées par le client et finir en concluant la séance sur une note positive

Bloc 3 Piloter et gérer son activité

C13 Définir le positionnement de son activité en le traduisant en objectifs simples afin de faciliter le pilotage de son entreprise

C14 Placer le client au centre de son activité et le cas échéant veiller à l’amélioration de son accompagnement pour garantir sa fidélité et sa satisfaction

C15 Développer ses compétences de façon continue en s’informant et se formant en permanence afin de veiller à la mise à jour de ses pratiques

C16 Réaliser les activités administratives et comptables liées son activité professionnelle afin d’agir en conformité avec la loi et de piloter son activité

C17 Se tenir informé sur le cadre réglementaire (veille), les normes d’hygiène à partir de sources fiables afin d’exercer son activité en conformité avec le cadre légal

Bloc 4 Développer son activité

C18 Réaliser régulièrement des ateliers en s’appuyant sur de la démonstration et de l’expérimentation afin de faire découvrir la réflexologie et la multi-réflexologie 

C19 Définir et mettre en place des actions de promotion et de communication (bouche à oreille, site internet, réseaux sociaux, conférences) afin de développer son activité

[Auteur]

Messages